MUSEOS ARQUEOLÓGICOS
Los museos arqueológicos son instituciones que investigan, conservan, exponen e informan acerca del patrimonio arqueológico, entendido éste como aquellos vestigios producto de la actividad humana y aquellos restos orgánicos e inorgánicos que, mediante los métodos y técnicas propios de la arqueología y otras ciencias afines, permiten reconstruir y dar a conocer los orígenes y las trayectorias socioculturales pasadas y garantizan su conservación y restauración.
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| Museo Arqueológico de Ancash (Perú) |
¿Cómo podemos acercar el museo a la población?
MARKETING PARA MUSEOS
Según María del Rosario Sanguinetti Loza y Fabián Garré, el marketing para museos puede definirse como la actitud de la institución de detectar, anticipar y satisfacer necesidades de los usuarios/visitantes mediante una investigación orgánica y sistemática, y la puesta en acción continuada de un proyecto.
El proyecto de marketing implica una actitud generalizada, una pauta, un valor cultural que involucra a toda la institución. Por esta razón es necesario generar una conciencia del impacto que el marketing tiene en el desempeño general del museo, recordando que el mismo es esencialmente una institución educadora y como tal comprometida y responsable al operar directamente sobre la sociedad a partir de la oferta de un producto cultural.
¿Cuál es el "producto" a desarrollar en un proyecto de marketing para museos?
"La visita".
Dentro del museo se debe crear la responsabilidad por atraer y mantener al usuario, al intercambiar el producto "visita" por lealtad y concurrencia frecuente. Esto se logra con la satisfacción plena de las necesidades de los segmentos predeterminados, sin olvidar que dicha satisfacción debe incluir la idea de "deleite".
El marketing para museos está estrechamente relacionado con la formación de una audiencia, que consolide una base amplia de visitantes y estreche relaciones con los visitantes asiduos, a través del producto "visita".
¿Cómo posicionar estratégicamente el producto/visita?
¿A qué segmento de la población debo dirigirme? ¿Con cuáles ventajas comparativas?
Para esto es preciso conocer en primera instancia el tipo de visitante real del museo, implementando sistemática y periódicamente Estudios de Público. Los mismos han tenido un desarrollo importante en los últimos 20 años.
Dentro del marketing de museos esto es importante porque:
- Los museos que ofrezcan algo verdaderamente interesante a la saciedad serán los que se posicionen exitosamente.
- La satisfacción del visitante es el generador de audiencias más positivo, como lo demuestran las encuestas.
- La información "boca a boca" influye fueremente en las decisiones de visita.
- La plena satisfacción de la visita está asociada a : mayores ingresos generados por compras efectuadas en las tiendas del museo y asistencia a la cafetería; y mayor número de visitantes que se convierten en miembros de las asociaciones de apoyo al Museo.
Les comparto, un ejemplo concreto de autoencuesta básica diseñada para el Museo de Ciencias Naturales "Dr. Ángel Gallardo" de la ciudad de Rosario (Argentina).
Encuesta a visitantes de milagrosalegria
PROPUESTA DE ACTIVIDADES CULTURALES
En Artes Escénicas se ofrecerán clases de claun, improvisación teatral y teatro.
En Artes Visuales se brindarán talleres de caricatura, cerámica, dibujo y pintura, fotografía digital, historietas, manga, pintura al óleo, reciclaje creativo, retrato y figura humana.
También se impartirán talleres de cajón peruano, charango, flauta dulce, guitarra, órgano y violín.
Así mismo se dictarán talleres de lectura lúdica y quechua.
EXPECTATIVAS DE FUTURO
En
la actualidad, para cualquier arquitecto, la construcción de museos se
ha convertido si no es en una prioridad, si en una meta profesional. Por
otro lado, a nivel político, en los países occidentales son uno de los
principales referentes culturales, tendencia que comenzó en las últimas
décadas del siglo pasado y que mueve a miles de turistas todos los años.
No obstante, esta nueva situación no está exenta de una serie de
problemas que vamos a tratar de analizar y que comenzaron a plantearse
en el siglo XX:
- Los museos, fruto de una nueva presión social, han pasado de ser meros depósitos, contenedores de unos tesoros dignos de devoción, a exigírseles una dinámica viva, cambiante, renovadora. No valen ya exposiciones que permanecen inmutables en el tiempo sino que la sociedad demanda novedades, tanto expositivas como en lo concerniente al contenido de ellas. Ello ha provocado que dejen de ser lo estáticos que fueron antaño.
- Otro aspecto fundamental que en la actualidad han ido incorporando los museos es su valor didáctico, la proyección educativa que se desprende de su visita. Muchos son los departamentos y gabinetes de didáctica aparecidos con el objetivo de difundir el contenido de las colecciones. La publicación de textos didácticos, la incorporación de nuevos y mejor preparados educadores, la organización desde el museo de seminarios, cursos, congresos ... es un reflejo de todo ello."Recomponiendo el hilo que atraviesa toda la historia moderna de los museos, nos damos cuenta de que tanto hoy como en los siglos XIX y XX, lo que justifica en última instancia la institución de los museos es su compromiso permanente con la educación. La educación es consubstancial a la institución llamada museo".
- Imprescindibles es también la dimensión científica que de él se desprende. Las investigaciones que en ellos se realizan se traducen en multitud de publicaciones de carácter científico, en revistas periódicas, monografías, etc.
- Por otro lado, fruto de esa presión social, la participación de los visitantes es cada vez mayor. Las nuevas tecnologías, especialmente las audiovisuales, están cobrando una importancia hasta hace poco inexistente como medio de difusión y conocimiento. Y um papel crucial en este sentido son las páginas web de los distintos museos, cada vez más completas, con mayor número de aplicaciones y con un atractivo especial al ser accesibles desde cualquier lugar con conexión a internet. Atractivo que por otra parte no suplirá jamás la asistencia en persona a una buena colección museográfica.
- "Un museo lleno de visitantes es un museo que goza de buena salud". S Dillon Ripley. Mucho se ha hablado del valor educativo, de conservación y preservación del patrimonio, de las funciones de documentación y registro y el carácter divulgativo de los museos, pero pocas referencias expresan el enorme impacto que sobre las economías tienen estas empresas culturales. En su libro, ESTRATEGIAS Y MARKETING DE MUSEOS, el autor Philip Kotler analiza, entre otros aspectos, cómo los museos se han convertido en potentes industrias capaces de generar una ingente cantidad de dinero para las economías locales, en forma de pecrnoctaciones de hoteles de la zona, restauración, transporte, etc.
PROPUESTA DE ACTIVIDADES CULTURALES
El museo en su labor de difusor y como parte de su trabajo con la comunidad ofrece las siguientes actividades:
Jueves culturales:
A las 7 de la noche, semana a semana se exponen diversos temas sobre historia, arqueología, antropología, tradiciones, manifestaciones artísticas culturales, entre otros.
Museo abre de noche:
El primer viernes de cada mes el museo abre sus puertas de manera gratuita para el público en general de 5 p.m. a 7 p.m., para que los visitantes puedan recorrer el museo y disfrutar a la vez de presentaciones culturales artísticas.
Para seguridad y comodidad de nuestros visitantes para esta actividad se cuenta con el servicio de consigna, tópico y una brigada para casos de emergencia.
Talleres de Arte
Dirigido para niños, niñas, adolescentes, jóvenes y adultos para que exploren, descubran, desarrollen y fortalezcan sus habilidades artísticas.
En el campo de la danza se enseñará baile coreográfico, baile de salón, danzas peruanas, hip.hop, break dance y marinera norteña.
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| Huaylas moderno (Junín- Perú) |
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| Marinera Norteña (La Libertad - Perú) |
En Artes Escénicas se ofrecerán clases de claun, improvisación teatral y teatro.
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| Taller de claun |
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| Teatro de adolescentes |
En Artes Visuales se brindarán talleres de caricatura, cerámica, dibujo y pintura, fotografía digital, historietas, manga, pintura al óleo, reciclaje creativo, retrato y figura humana.
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| Taller de cerámica |
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| Taller de dibujo y pintura |
La bisutería fina y el bordado andino forman parte de de los talleres de Artes Manuales que cientos de personas, en su mayoría adultos mayores, podrían disfrutar.
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| Bisutería fina |
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| Bordado andino |
También se impartirán talleres de cajón peruano, charango, flauta dulce, guitarra, órgano y violín.
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| Aprendiendo a tocar charango |
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| Aprendiendo a tocar cajón peruano |
Así mismo se dictarán talleres de lectura lúdica y quechua.
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| Lectura lúdica |
Les invito a conocer a través de este vídeo el Museo Arquelógico de Ancash con sus respectivas actividades involucrando a la familia. Espero que sea de su agrado.
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